In media molti carrelli vengono abbandonati prima dell’acquisto. La buona notizia è che gran parte delle cause è risolvibile.
Le cause più frequenti
- Costi di spedizione mostrati troppo tardi
- Checkout lungo o obbligo di registrazione
- Pochi metodi di pagamento
- Dubbi sulla sicurezza
Cosa fare
Mostra i costi totali fin da subito, abilita il checkout come ospite, riduci i campi del modulo e aggiungi segnali di fiducia come recensioni e garanzie.
Le email di recupero carrello e una barra che indica i passi rimanenti completano la strategia.
- Checkout in pochi passi
- Pagamento rapido (wallet digitali)
- Assistenza facilmente raggiungibile
Anche un piccolo miglioramento del tasso di completamento può avere un grande impatto sul fatturato.